Новости

Почта России модернизировала более 3 000 сельских отделений за четыре года

По поручению Президента России Владимира Путина Почта продолжает программу ремонта сельских почтовых отделений. За четыре года компания обновила более 3 000 отделений, расположенных в сельской местности и на удалённых территориях.

Главная задача проекта — постепенное обновление почтовых отделений в сёлах и труднодоступных регионах до 2030 г. В 2025 г. Почта России модернизировала 105 отделений.

В ходе модернизации здания ремонтируют внутри и снаружи, при необходимости меняют системы отопления и кондиционирования, оборудуют отделения всем необходимым для безопасности. Обновлённые почтовые отделения предоставляют жителям сёл больше удобных сервисов, включая доступ к онлайн-ресурсам: портал госуслуг, сайт Социального фонда РФ или поиска работы. Помимо привычного ассортимента в 28 000 отделений можно купить товары для здоровья — в прошлом году их было продано более 4 млн единиц.

Продолжая совершенствовать услуги для посетителей отделений, Почта ускорила получение посылок по всей сети: теперь их выдают в выделенных окнах. Более чем в 2 300 отделениях организованы зоны самообслуживания, где можно оформить письма и посылки, не прибегая к помощи оператора.

Почта продолжает расширять сотрудничество с компаниями электронной торговли. Покупатели могут забрать онлайн-заказы в отделениях по всей стране, а продавцы пользуются спектром логистических и фулфилмент-услуг, включая сортировку, хранение, транспортировку на первой и последней миле.

Справочно:

АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.

Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.

С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.

Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.